Stima de sine
Stima de sine scazuta conduce la comunicare disfunctionala.
"Orice relatie presupune un angajament pentru un rezultat comun, un acord in care fiecare partener va renunta la putin din interesele proprii pentru a putea atinge un beneficiu mai mare pentru amandoi. Procesul folosit pentru a atinge acest rezultat depinde de conceptiile despre sine ale persoanelor implicate in el. Daca stima de sine a acestora este scazuta, astfel incat orice sacrificiu de sine pare intolerabil, e posibil ca procesul sa se bazeze pe o anumita forma de a decide", "cine are dreptate, "cine va castiga", "cine este cel mai iubit", "cine va innebuni".aceasta situatie se numeste "sindromul razboilului". Daca cineva functioneaza folosind acest sindrom al razboiului, este inevitabil ca abilitatea sa de a cauta informatia obiectiva si de a ajunge la concluzii obiective despre ce anume se potriveste sa fie afecata extrem de mult". Virginia Satir