Uneori din cauza programului meu de lucru, nu sunt disponibila imediat, întrucat nu voi putea raspunde la telefon in timp ce sunt cu un alt pacient/client. Voi face tot posibilul sa raspund la telefonul dvs. in cateva ore, cu exceptia weekend-urilor si a sarbatorilor. Daca sunteti greu de gasit, va rog sa ma informati de orele la care sunteti disponibil/a. Va rog asigurati-va ca mi-ati lasat un numar la care sa va pot gasi si va rog sa imi procurati numele dvs. Trebuie sa stiti ca atunci cand va voi suna inapoi daca va raspunde altcineva decat dvs la telefon, voi cere sa vorbesc cu dvs fara a-mi divulga identitatea si numele sau scopul telefonului meu.

Cand vorbim pentru prima data la telefon, va voi intreba urmatoarele:

Ce va determinat sa ma sunati si ce se intampla?
Sunati pentru dvs sau pentru cineva din familie cum ar fi sotia, copii sau parintii?
Doriti sa ma intrebati ceva in legatura cu specializarile mele si modul in care as putea sa va sustin ca psiholog clinician?


In final, dupa aceasta discutie va voi oferi urmatoarele informatii:

- locurile disponibile pentru programare, cu zile si ore
- preturi si modalitati de plata
- repere legate de adresa si modalitatea de a a ajunge la cabinet


Daca nu ma puteti gasi si credeti ca nu puteti astepta ca eu sa va telefonez inapoi, contactati-va medicul de familie sau spitalul de urgenta cel mai apropiat si solicitati ajutorul psihologului/psihoterapeutului sau psihiatrului de serviciu. Daca nu sunt disponibila pe perioade lungi de timp, va voi furniza numele unui coleg pe care sa-l puteti contacta.